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Ficha da Oferta de Emprego

German Customer Service Representative (m/f)

Customer Service Center - Telecomunicações

Customer Service Representative
German
Lisbon

We are looking for talented people who share our interests and values. Do you focus on the essentials and do what you promise? You are trying to make complicated things simple and are unmistakably different in everything you say and do? And the most important; Are you good at providing exceptional service every day?

Your tasks
• Telephone support for customer calls in the mentioned languages
• General information and advice on our products and services for existing customers and potential new customers
• Processing of our customers' requests and updating in our computer systems (examples: tariff or price plan changes, activation of options or services, change of address)
• Identification of potential weak points for continuous improvement of customer service

What you bring
• Experience in Customer Service, cross selling.
• Very good command of at least two languages - minimum level C1: German - English is a plus
• Interest in telecommunication products
• Flexible working hours (Monday to Saturday) from 07:00 to 21:00
• Personal strengths: reliability and punctuality

What we offer You
• A work place in the Heart of Lisbon.
• A cozy environment.
• Free Coffee

Have you always dreamed of working in a refreshingly unique and diverse environment? Then we really want to get to know you. Send us your CV

Agente
German Customer Service Representative (m/f) (Atendimento ao Cliente)
10 Ofertas

Lisboa (Localização Lisboa)


Requisitos

Estudos mínimos Ensino Secundário
Cursos 1. Estudos Alemães
2. Estudos Espanhóis e Alemães
3. Estudos Europeus
4. Estudos Franceses e Alemães
5. Estudos Ingleses e Alemães
6. Estudos Portugueses e Alemães
7. Estudos Portugueses e Franceses
8. Línguas e Culturas Estrangeiras
9. Línguas e Literaturas Europeias
Requisitos mínimos Experience in Customer Service, cross selling.
• Very good command of at least two languages - minimum level C1: German - English is a plus
• Interest in telecommunication products
• Flexible working hours (Monday to Saturday) from 07:00 to 21:00
• Personal strengths: reliability and punctuality
Idiomas Alemão ( Leitura: Nivel língua nativa / Escrita: Nivel língua nativa / Conversa: Nivel língua nativa )
Software Microsoft office (Utilizador)

Contrato

Tipo de contrato Contrato a termo certo
Horário de trabalho Horário a tempo inteiro

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